Wysyłka i Zwroty
1. Zamówiony towar na terenie kraju wysyłamy na adres podany przez klienta jako adres dostawy za pośrednictwem:
a.Poczty Polskiej ( przesyłka priorytetowa )
2. Koszty wysyłki pokrywa nabywca od 9.5 zł za małe i lekkie przedmoity, 13 zł za większe i drożej zależnie od wielkości i wagi zamawianych towarów (koszty wysyłki podajemy w drugim e-mailu potwierdzającym realizacj e zamówienia )
3.Przy zamówieniach o wartości 300 złotych i powyżej koszt wysłania pokrywa sprzedawca z wyjątkiem formy płatności za pobraniem
4.Termin dostarczenia przesyłki jest zależny od spedytora i wynosi:
a. 1-3 dni robocze Poczta Polska
5. Sprzedawca nie odpowiada za opóżnienia wynikające z winy spedytora.
6. Jeżeli nabywca nie otrzyma przesyłki w danym terminie należy powiadomić sprzedawcę, telefonicznie lub drogą elektroniczną aby wszcząć procedurę reklamacyjną
7. Klient ma obowiązek dokładnego sprawdzenia paczki podczas jej odbioru. W wypadku otrzymania przesyłki ze śladami uszkodzenia lub widocznymi brakami należy niezwłocznie w obecności listonosza ( winni oni taki formularz posiadać ) spisać protokół reklamacyjny, gdyż tylko on upoważnia do zgłoszenia reklamacji.
8. Towar wysyłamy po zaksięgowaniu wpłaty na nasze konto w wypadku przedpłaty lub po wyrażeniu zgody na realizację zamówienia za pobraniem.
9. Nabywca wraz z przesyłką otrzyma paragon fiskalny będący dowodem zakupu
10. Aby otrzymać fakturę VAT klient powinien poinformować o tym przy składaniu zamówienia i podać wszelkie dane niezbędne do jej wystawienia
11. Klient może anulować zamówienie telefonicznie. Nie może anulować zamówienia gdy towar został już wysłany.
12. Z zakupionego w naszym sklepie towaru klient może zrezygnować ( odstapić od umowy bez podania przyczyny ) w drodze pisma które powinno zostać wysłane w ciągu 14 dni od daty odebrania przez klienta przesyłki ale tylko wtedy gdy produkt pozostaje w orginalnym opakowaniu nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony.Klient ponosi koszt odesłania do nas zakupionego towaru. Do zwracanego towaru musi być dołączone oświadczenie że nabywca odstępuje od umowy tj. rezygnuje z zakupu podać swoje imię, nazwisko, adres, nr konta na które mamy przelać pieniądze. Musi być dołączony również dowód zakupu tj. paragon albo faktura.Po spełnieniu powyższych warunków gwarantujemy zwrot wartości zwróconych produktów i przelanie tej kwoty na wskazane przez klienta konto.
13. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odesłanych do nas za pobraniem.
a.Poczty Polskiej ( przesyłka priorytetowa )
2. Koszty wysyłki pokrywa nabywca od 9.5 zł za małe i lekkie przedmoity, 13 zł za większe i drożej zależnie od wielkości i wagi zamawianych towarów (koszty wysyłki podajemy w drugim e-mailu potwierdzającym realizacj e zamówienia )
3.Przy zamówieniach o wartości 300 złotych i powyżej koszt wysłania pokrywa sprzedawca z wyjątkiem formy płatności za pobraniem
4.Termin dostarczenia przesyłki jest zależny od spedytora i wynosi:
a. 1-3 dni robocze Poczta Polska
5. Sprzedawca nie odpowiada za opóżnienia wynikające z winy spedytora.
6. Jeżeli nabywca nie otrzyma przesyłki w danym terminie należy powiadomić sprzedawcę, telefonicznie lub drogą elektroniczną aby wszcząć procedurę reklamacyjną
7. Klient ma obowiązek dokładnego sprawdzenia paczki podczas jej odbioru. W wypadku otrzymania przesyłki ze śladami uszkodzenia lub widocznymi brakami należy niezwłocznie w obecności listonosza ( winni oni taki formularz posiadać ) spisać protokół reklamacyjny, gdyż tylko on upoważnia do zgłoszenia reklamacji.
8. Towar wysyłamy po zaksięgowaniu wpłaty na nasze konto w wypadku przedpłaty lub po wyrażeniu zgody na realizację zamówienia za pobraniem.
9. Nabywca wraz z przesyłką otrzyma paragon fiskalny będący dowodem zakupu
10. Aby otrzymać fakturę VAT klient powinien poinformować o tym przy składaniu zamówienia i podać wszelkie dane niezbędne do jej wystawienia
11. Klient może anulować zamówienie telefonicznie. Nie może anulować zamówienia gdy towar został już wysłany.
12. Z zakupionego w naszym sklepie towaru klient może zrezygnować ( odstapić od umowy bez podania przyczyny ) w drodze pisma które powinno zostać wysłane w ciągu 14 dni od daty odebrania przez klienta przesyłki ale tylko wtedy gdy produkt pozostaje w orginalnym opakowaniu nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony.Klient ponosi koszt odesłania do nas zakupionego towaru. Do zwracanego towaru musi być dołączone oświadczenie że nabywca odstępuje od umowy tj. rezygnuje z zakupu podać swoje imię, nazwisko, adres, nr konta na które mamy przelać pieniądze. Musi być dołączony również dowód zakupu tj. paragon albo faktura.Po spełnieniu powyższych warunków gwarantujemy zwrot wartości zwróconych produktów i przelanie tej kwoty na wskazane przez klienta konto.
13. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odesłanych do nas za pobraniem.